Stecki's Blog

Ursprünglich war das mit dem Personal Computer ja mal so, daß er einem als Rechenknecht Arbeit abnehmen und Vorgänge beschleunigen sollte. Und mal abgesehen davon, daß es viele Probleme gibt, die man ohne Rechner nie gehabt hätte — und ich mir manchmal nicht sicher bin, ob ein PC unterm Strich Zeit spart oder klaut — ist so ein Gerät ja ein durchaus nützliches Teil.

Und wenn man ohnehin für so ziemlich alles, was man tut, auf seinen Compi angewiesen ist, dann will man (jedenfalls ich) damit nicht nur möglichst effektiv sondern durchaus auch effizient umgehen. Schließlich ist Zeit das kostbarste Gut, was wir haben (ok, Plattitüde; dennoch nicht unwahr).

Meiner einer hat festgestellt, daß es sich daher für häufig verwendete Programme als echte Effiziensteigerung lohnt, Tastaturkürzel auswendig zu lernen und konsequent einzusetzen. Jeder Griff zur Maus kostet x-fach mehr Zeit, als zwei bis drei Tasten zu drücken. Glücklicherweise halten sich auch die meisten (leider nicht alle, da fängt das Problem natürlich bereits an; Programmierer, die sich an solche Standards nicht halten, gehören strenggenommen gesteinigt) Programme artig an Betriebssystemstandards (in meinem Fall derzeit überwiegend Windows) und ermöglichen so in der Regel Ausschneiden mit Strg-X, Kopieren mit Strg-C, Einfügen mit Strg-V usw.

Um diese Tasten zu erlernen, gibt es im Wesentlichen zwei Wege:

1. Man sucht in der Hilfe (ich habe auch gehört, daß es auch noch Handbücher gibt, so richtig auf totem Holz) nach einer entsprechenden Übersicht und lernt und lernt und lernt. Optimalerweise kann man sie auch neben sich auf seinen (Zweit-)Monitor schalten (ich habe mir extra ein Utility geschrieben, welches bei jedem Wechsel des aktuellen Programms auch eine entsprechende Hilfsseite wechselt, dazu später vielleicht mal mehr) oder an die Wand pinnen. Der große Nachteil dieses Ansatzes: Meist sind diese Übersichten extrem unübersichtlich (ja, schöne contradicto in adiecto), fast immer viel zu lang und mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit enthalten sie wahnsinnig viel Noise, also Befehle, die man selbst nunmal nie benötigt.
2. Der zweite Ansatz ist wesentlich individuell-praxisorientierter: Bei jedem Menüpunkt oder Button, den man anklickt (so selektieren sich ja von selbst die Funktionen raus, die man wirklich benötigt), lernt man einfach das dazugehörige Kürzel und benutzt es dann per sofort. Nur ist das mit dem “einfach” ein klitzekleines Problem. Denn obwohl es an sich Usus ist, daß ein Shortcut hinter dem jeweiligen Menüpunkt oder im Tooltip (das ist das kleine Info-Fenster, das sich bei fast allen Programmen öffnet, wenn man mit der Maus über einem Knopf stehenbleibt) des Buttons angezeigt wird.

Und hier trennt sich die Spreu vom Weizen. Einige, leider wenige Programme, zeigen konsequent alle Tastaturkürzel jederzeit an. Optimal. Andere Programme zeigen nur bei vermeintlich häufig verwendeten Funktionen die Kürzel an. Oder nur Kürzel bei Menüpunkten, nicht aber als Button-Tooltips. Oder nur auf explizites Einschalten in den Optionen. Oder nur nach einer gewissen Zeitspanne. Oder es sind nur die sog. Menu-Shortcuts zugänglich (Kenntlichmachung durch Unterstrich im Text des Menüpunkts; manchmal muß man vorher das Menü mit Alt erst aktivieren). Oder nur nach einer Kombination aus vorhergehendem Zwar gibt es durchaus auch Lichtblicke, so Microsoft Office 2007 (wobei man auch dort noch viel konsequenter sein könnte). Summa summarum gibt es aber jedenfalls einen viel zu großen Anteil an Programmen, die die in Tastaturkürzeln liegenden Effizienzsteigerungsmöglichkeiten mangels Kürzeln oder zumindest mangels Zugänglichmachung selbiger unnötig erschweren. Ich empfinde derartiges als Zeitdiebstahl.

Daher also nun mein Aufruf:

Programmierer aller Sprachen, einigt euch! Haltet euch an Standards oder Best-Practices und sorgt dafür, daß die Benutzer eurer Programme schnell und effizient damit arbeiten können. Zeigt Tastaturkürzel überall und jederzeit gut auffindbar an: Beim Menüpunkt, als Infofenster über Befehlsflächen und natürlich auch bei Erwähnung von Kommandos in der Hilfe. Der Zusatzaufwand ist minimal. Und übrigens habt auch ihr etwas davon: Denn wer auf ein Programm besonders trainiert und damit entsprechend schnell ist, wird es nicht so schnell mal eben durch ein anderes ersetzen. Und ganz en passant gewinnt ihr damit also zufriedende und treue Kunden. Danke!